
Dans le cadre de l'utilisation du site internet et des
applications mobiles
Dans le cadre de votre utilisation du site internet/de l'application mobile/des bornes, Nous collectons les données nécessaires à la fourniture des différents services proposés, ainsi que des informations sur votre activité sur ces canaux. Les règles détaillées et les finalités du traitement des données personnelles collectées sont décrites ci-dessous.
A. Utilisation du site web/de l'application mobile/des bornes Nous traiterons les données à caractère personnel suivantes lorsque vous utilisez le site web/l'application mobile/les bornes :
a) Données techniques - nous pouvons recueillir des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web/application mobile, telles que l'adresse IP et le système d'exploitation de votre appareil. En outre, dans le cas des appareils mobiles, votre type d'appareil et l'identifiant publicitaire unique de l'appareil mobile. Certaines informations techniques sur le navigateur que vous utilisez seront également collectées.
b) Données d'utilisation - il s'agit de données relatives à votre activité de navigation sur notre site web, notre application mobile ou nos bornes telles que des informations sur les pages que vous avez visitées et à quel moment, les éléments sur lesquels vous avez cliqué sur une page, le temps que vous avez passé sur une page, les articles que vous avez ajoutés à votre panier, etc ;
c) Données de localisation - Ce qui suit s'applique lorsque vous consentez à l'utilisation des données de localisation. Il s'agit d'informations précises liées à votre géographie, dérivées de l'adresse IP de votre appareil et/ou de la fonction de localisation de votre appareil, ainsi que des détails d'adresse saisis manuellement. Cela révélera vos coordonnées géographiques précises. Cela nous aide à afficher des publicités qui sont pertinentes pour votre emplacement, par exemple si nous voulons afficher des publicités pour les personnes au Royaume-Uni uniquement, ou pour vous montrer les emplacements des restaurants les plus proches ;
d) Données publicitaires : Il s'agit de données relatives aux publicités en ligne que nous vous avons servies ou tenté de vous servir, par exemple, le nombre de fois qu'une publicité spécifique vous a été servie, la page sur laquelle la publicité est apparue, l'ID de la publicité, etc ;
e) Données relatives aux utilisateurs : Cela s'applique lorsque vous nous contactez pour une demande, une plainte ou une suggestion via le formulaire de contact de notre site web ou de notre application mobile. Nous traitons votre nom, prénom, adresse e-mail et éventuellement toute autre information personnelle que vous fournissez librement dans le contenu des communications.
Les données personnelles susmentionnées seront traitées aux fins suivantes :
a) Afin de fournir des services par voie électronique en termes de partage du contenu du site web/application mobile/des bornes avec les utilisateurs - dans ce cas, la base juridique du traitement est liée à la nécessité du traitement pour l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) ;
b) À des fins analytiques et statistiques - dans ce cas, la base juridique du traitement est notre intérêt légitime à réaliser des analyses de votre activité et de vos préférences afin d'améliorer les fonctionnalités et les services fournis (article 6, paragraphe 1, du RGPD ou la ISP-PP-7 VERSION 5.0 | 29.08.2025 3. Règlementation locale applicable), en lien avec votre consentement au stockage et à l'accès aux informations collectées sur votre appareil final (dit " consentement aux cookies ") ;
c) Afin de traiter les demandes de renseignements, les plaintes ou les suggestions - dans ce cas, la base juridique du traitement des données susmentionnées est la nécessité d'exécuter le contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) ou notre intérêt légitime de pouvoir vous fournir une réponse (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable)
d) si nécessaire, afin d'établir et de faire potentiellement valoir des réclamations ou de se défendre contre des réclamations - la base juridique du traitement est liée à l'intérêt légitime du Responsable de traitement (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) à protéger ses droits ;
e) À des fins de marketing du Responsable de traitement et d'autres entités, en particulier liées à la présentation de la publicité comportementale - les règles de traitement des données personnelles à des fins de marketing sont décrites dans la section MARKETING ci-dessous.
f) L'activité des utilisateurs sur le site Web / application mobile/les bornes, y compris leurs données personnelles, est enregistrée dans les journaux du système (un logiciel informatique spécial utilisé pour stocker un enregistrement chronologique contenant des informations sur les événements et les actions qui se rapportent au système informatique qui est utilisé pour fournir des services par Nous. Les informations recueillies dans les journaux sont traitées principalement dans le but de fournir des services. Nous les traitons également à des fins techniques et administratives, pour assurer la sécurité du système informatique et sa gestion, ainsi qu'à des fins analytiques et statistiques - dans ce cas, la base juridique du traitement est liée à notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) ;
B. Inscription sur le site web/application mobile En plus des données personnelles énumérées au point A ci-dessus, Nous traiterons les données personnelles suivantes requises lorsque Vous souhaitez créer un compte : - Titre, prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale. - Vos données supplémentaires que Vous pouvez fournir dans l'onglet Mon compte - ces données sont volontaires, elles ne sont pas obligatoires pour créer un compte et Vous pouvez les supprimer à tout moment. Les données personnelles ci-dessus seront traitées aux fins suivantes :
a) afin de maintenir et de faire fonctionner le compte de l'utilisateur sur un site web/application mobile donné et sur les bornes, selon les termes décrits dans les règlements, la base juridique est la nécessité d'exécuter le contrat concernant votre compte ainsi que de prendre des mesures à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ou la Règlementation locale applicable), et en ce qui concerne les données facultatives - la base juridique du traitement concerne le consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) ;
b) à des fins analytiques et statistiques, alors la base juridique du traitement consistant à effectuer des analyses de votre activité et de vos préférences afin d'améliorer les fonctionnalités et les services fournis, est le consentement (article 6 (1) (a) du RGPD ou la ISP-PP-7 VERSION 5.0 | 29.08.2025 4 Règlementation locale applicable) exprimé par vous via la bannière de cookies conformément au point, V ci-dessous ;
c) si nécessaire, afin d'établir et de faire éventuellement valoir des réclamations ou de se défendre contre des réclamations - la base juridique du traitement est liée à l'intérêt légitime du Responsable de traitement (article 6 (1) (f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) de protéger ses droits ;
d) À des fins de marketing du Responsable de traitement et d'autres entités, en particulier liées à la présentation de la publicité comportementale - les règles de traitement des données personnelles à des fins de marketing sont décrites dans la section MARKETING ci-dessous.
e) Lors de la création du compte utilisateur, vous avez la possibilité de vous connecter en utilisant votre compte Facebook, Google ou Apple. Dans ce cas, les informations vous concernant sont partagées entre ces partenaires et Sushi Shop afin de collecter les informations nécessaires à la création du compte utilisateur de Sushi Shop. Les données personnelles seront également traitées par Facebook, Google et Apple. Afin d'avoir plus d'informations sur le traitement de vos données par Facebook, Google et Apple, veuillez consulter leur politique de confidentialité. Vous trouverez des informations supplémentaires sur le partage des données avec nos partenaires au point XI ci-dessous.
C. Passer des commandes. Outre les données à caractère personnel indiquées au point A ci-dessus, nous traiterons les données à caractère personnel suivantes lorsque vous souhaitez passer une commande via le site web/l'application mobile/les bornes :
a) Titre, prénom, nom, âge, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, détails de votre commande ;
b) Autres données fournies par vous dans le cadre de la commande (le cas échéant). Les données personnelles susmentionnées seront traitées aux fins suivantes :
a) Pour traiter votre commande, alors la base juridique du traitement est la nécessité d'exécuter le contrat et de prendre des mesures à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) ;
b) A des fins analytiques et statistiques, alors la base juridique du traitement consistant à effectuer des analyses de l'activité et des préférences des Utilisateurs afin d'améliorer les fonctionnalités et les services fournis, est le consentement (article 6 (1) (a) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) exprimé par vous via la bannière de cookies conformément au point, V ci-dessous ;
c) Afin de nous conformer aux obligations qui nous sont imposées par la loi, par exemple par la loi sur la comptabilité ou la réglementation fiscale (par exemple, l'émission et le stockage de factures et de documents comptables), nous traiterons les données personnelles ci-dessus, ainsi que les données du compte utilisateur (le cas échéant). La base juridique est l'obligation légale qui nous est imposée (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) ;
d) À des fins de marketing du Responsable de traitement et d'autres entités, en particulier liées à la présentation de la publicité comportementale - les règles de traitement des données personnelles à des fins de marketing sont décrites dans la section MARKETING ci-dessous.
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En outre, Nous pouvons traiter les Données à caractère personnel relatives à votre commande (y compris les données fournies dans la demande, la plainte ou la suggestion, le cas échéant), ainsi que les Données de compte utilisateur (le cas échéant) aux fins suivantes :
a) si nécessaire, afin d'établir et de faire valoir des réclamations et de se défendre contre des réclamations, la base juridique est notre intérêt légitime consistant en la capacité d'établir et de faire valoir nos réclamations ou de se défendre contre de telles réclamations (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable).
b) afin de traiter les demandes de renseignements, les plaintes ou les suggestions, la base juridique du traitement des données susmentionnées est liée à la nécessité d'exécuter le contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) ou à notre intérêt légitime consistant en la capacité de vous fournir une réponse (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable).
c) afin d'examiner votre satisfaction et de déterminer la qualité de nos services, la base juridique est notre intérêt légitime à obtenir des informations pertinentes afin d'améliorer la qualité de nos produits et services (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable).
D. Marketing Nous traiterons vos données personnelles pour mettre en œuvre des activités de marketing, qui peuvent consister à :
a) l'affichage de contenus marketing qui ne sont pas adaptés à vos préférences (publicité contextuelle) ;
b) l'affichage de contenus marketing adaptés à vos préférences (publicité comportementale) ;
c) réaliser d'autres types d'activités liées à la commercialisation directe de biens et de services (comme l'envoi d'informations marketing par voie électronique), y compris l'envoi de notifications par courriel sur des offres ou des contenus intéressants qui, dans certains cas, peuvent contenir des informations marketing (service de newsletter) ainsi que l'envoi de notifications push ou de sms in-app. Publicité comportementale. Analyse et création de profils à des fins de marketing : Afin de connaître vos préférences et comportements personnels pour vous présenter des informations sur les produits, actualités et promotions que nous proposons et qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser et seront adaptées à vos besoins, nous créerons votre profil client (profilage). Afin de créer ce profil, nous ou nos partenaires de confiance traiterons les données personnelles que vous nous fournissez directement ou qui résultent de vos activités sur le site web/l'application mobile/les bornes ou directement dans nos boutiques). Une liste de nos partenaires de confiance, une description des outils qu'ils utilisent et des liens vers leurs politiques de confidentialité sont fournis dans la section IV ci-dessous. La base juridique du traitement des données susmentionnées est l'intérêt légitime consistant en notre examen de vos préférences et comportements nécessaires pour préparer et vous présenter des informations sur nos produits, nouvelles et promotions qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser et seront adaptées à vos besoins (profilage) ainsi que le marketing direct de nos produits et services (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable). Communication marketing.
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Nous vous enverrons des messages marketing sur les produits, les nouvelles et les promotions proposés par le biais de nos canaux de communication (par exemple, e-mail, SMS, WebPush, push mobile). La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de vous présenter des informations sur nos produits, actualités et promotions qui, selon nous, peuvent vous intéresser, ainsi que le marketing direct de nos produits et services (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable), en lien avec Votre consentement à vous envoyer des informations marketing. Programme de fidélité. Afin de participer au programme de fidélité de Sushi Shop, vous êtes invité à donner certaines informations directement dans la boutique lors de votre achat pour créer votre numéro My Sushi Shop, auprès de nos équipes ou sur les bornes, ou en ligne sur le site internet/application mobile. Lorsque vous effectuez un achat dans la boutique, votre numéro de téléphone vous sera demandé et un numéro de fidélité My Sushi Shop vous sera attribué. Afin d'activer votre compte, rendez-vous sur le site web/application et remplissez votre numéro My Sushi Shop et vos données personnelles conformément au point III ci-dessous. Lorsque vous passez votre première commande sur le site web/application Sushi Shop, vous êtes invité à créer un compte utilisateur. Un numéro de fidélité vous est attribué une fois la commande passée et le compte utilisateur activé. Médias sociaux. Le Responsable de traitement traite les données personnelles des utilisateurs qui visitent les profils de médias sociaux (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram) ou laissent des informations sur l'activité du Responsable de traitement sur d'autres sites, par exemple le service de notification de Google. Ces données sont traitées exclusivement dans le but d'exploiter le profil, ainsi que pour :
a) informer les utilisateurs sur l'activité du Responsable de traitement et promouvoir différents types d'événements, de services et de produits. La base juridique du traitement des données personnelles par le Responsable de traitement est l'intérêt légitime (article 6, paragraphe 1,point f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) consistant en la promotion de sa propre marque ;
b) pour examiner la satisfaction de nos Clients et déterminer la qualité de nos services. La base juridique du traitement des données susmentionnées est liée à notre intérêt légitime à obtenir des informations pertinentes afin d'améliorer la qualité de nos produits et services (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou la Règlementation locale applicable) ;
c) si
nécessaire, pour établir et faire valoir des réclamations et se défendre contre
des réclamations, la base juridique est notre intérêt légitime consistant à
pouvoir établir et faire valoir nos réclamations ou se défendre contre de
telles réclamations (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou la
Règlementation locale applicable). Lorsque vous utilisez nos profils de médias
sociaux, les données peuvent être transférées en dehors de l'EEE.
Les cookies sont de petits fichiers texte installés sur l'appareil de l'Utilisateur lors de la navigation sur le Site Internet/application mobile. Les cookies collectent des informations qui facilitent l'utilisation des canaux susmentionnés - par exemple, en se souvenant des visites de l'Utilisateur sur le site Web et des activités effectuées par l'Utilisateur. Une description détaillée des cookies utilisés est disponible dans l'outil de gestion des cookies (lien disponible dans la partie inférieure du Site Internet/application ISP-PP-7 VERSION 5.0 | 29.08.2025 7 mobile sous " Paramètres des cookies "). Vous trouverez ci-dessous une description générale des catégories de ces outils que nous utilisons :
a) COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES - le Responsable de traitement utilise les cookies dits nécessaires principalement pour fournir à l'Utilisateur des services fournis par voie électronique et pour améliorer la qualité de ces services. Notre utilisation de cookies essentiels est nécessaire pour le bon fonctionnement du site web/de l'application mobile. Ces fichiers sont installés notamment pour mémoriser les sessions de connexion ou le remplissage de formulaires, ainsi qu'à des fins liées au paramétrage des options de confidentialité ;
b) COOKIES STATISTIQUES ET MESURE DE L'AUDIENCE - Les cookies analytiques nous permettent de suivre le nombre de visites et les sources de trafic sur notre site web/application mobile. Ils nous aident à savoir quelles pages sont plus ou moins populaires et à comprendre comment les utilisateurs naviguent sur la page. Cela nous permet d'étudier les statistiques et d'améliorer les performances de nos canaux. Les informations que ces cookies collectent sont agrégées, elles ne sont donc pas destinées à vous identifier. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site web/application mobile ;
c) COOKIES DE PERSONNALISATION - Les cookies fonctionnels se souviennent et adaptent le site web/l'application mobile à vos choix, tels que les préférences linguistiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ou vous avertisse des cookies essentiels et fonctionnels, mais cela aura pour conséquence que certaines parties de la chaîne ne fonctionneront pas correctement.
d) COOKIES PUBLICITAIRES - Les cookies de marketing et de publicité vous permettent d'adapter le contenu publicitaire affiché à vos intérêts, non seulement sur le site web/l'application mobile, mais aussi en dehors de celui-ci. Ils peuvent être définis par des partenaires publicitaires par le biais de notre site web/application mobile. Sur la base des informations de ces cookies et de l'activité sur d'autres sites web, votre profil d'intérêt est construit. Les cookies marketing et publicitaires ne stockent pas directement vos données personnelles, mais identifient votre navigateur web et votre matériel. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous serons toujours en mesure de vous montrer des publicités, mais elles ne seront pas adaptées à vos préférences ;
e) COOKIE DE PARTAGE DE RÉSEAUX SOCIAUX - Les boutons de redirection vers les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn vous permettent de partager certains contenus présents sur le site internet sur ces plateformes. Pour plus d'informations sur le traitement de vos Données par ces réseaux sociaux, consultez leur Politique de confidentialité ou notre Politique de cookies présente sur le site internet et l'application.
Utilisés par le responsable du traitement. Nous et nos partenaires de confiance utilisons diverses solutions et outils appliqués à des fins d'analyse et de marketing. Nos partenaires peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter ou recevoir des informations de notre site web et d'autres endroits sur Internet et les utiliser pour fournir des services de mesure et de ciblage de la publicité. Les partenaires de confiance sont des sociétés de commerce électronique et de publicité, des maisons de médias et des organisations similaires opérant en leur nom, avec lesquelles nous coopérons ou qui sont recommandées par des organisations internationales du secteur, telles que l'organisation IAB (Interactive Advertising Bureau). La liste des partenaires de confiance peut être consultée [ici] et dans les paramètres des cookies - l'utilisation des paramètres des cookies a été décrite au point V. ci-dessus. Les solutions de médias sociaux suivantes sont applicables à toutes nos marques - Plugins de médias sociaux : les sites Web utilisent des plugins de médias sociaux (Facebook, Google+, LinkedIn, Twitter). Les plugins permettent à l'utilisateur de partager le contenu publié sur le Site Internet dans le réseau social sélectionné. L'utilisation de plugins sur le Site Internet permet à un réseau social donné de recevoir des informations sur l'activité de l'utilisateur du Site Internet, qui peuvent être attribuées au profil de l'utilisateur créé dans un réseau social donné. Le Responsable de traitement n'a pas la connaissance de l'objectif et de la portée de la collecte de données par les réseaux sociaux. Des informations détaillées à ce sujet peuvent être trouvées sous les liens suivants :
a. Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
b. Google : https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in>
c. LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pl_PL>